Accueil physique du lundi au vendredi
8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30
02.34.43.90.22
contact@cmeau.com
Adresse postale du service clientèle :
Chartres métropole Eau – Service abonnés
TSA 11465 – 28029 Chartres cedex

La compétence de l’eau et de l’assainissement sur notre commune est rattachée à la Communauté d’Agglomération Chartres Métropole.
Pour toutes les questions liées à l’eau potable et à l’assainissement, contactez Chartres Métropole :
Chartres métropole a pour mission de fournir à 120 000 habitants une eau de qualité, en quantité suffisante et de manière continue.
A cette mission essentielle s’adjoint aussi celle de traiter les eaux usées avant leur rejet dans le milieu naturel.
Ces compétences reviennent à Chartres métropole depuis le 1er janvier 2013 sur l’ensemble des 66 communes de l’agglomération.
Le service assainissement de Chartres métropole peut être contacté par téléphone au 02.34.43.90.22 pour toute demande d’intervention concernant un dysfonctionnement des ouvrages d’assainissement publics . Un dispositif d’accueil est disponible en permanence.
Pour toute demande, s’adresser au Service Public d’Assainissement Non Collectif de Chartres métropole :
Hôtel de Ville
Place des Halles – 28000 CHARTRES
02 37 91 35 20
Il s’agit des eaux issues des activités professionnelles, notamment de tout établissement à vocation industrielle, commerciale ou artisanale.
Sont notamment assimilées à ces eaux, les eaux claires (eaux de pompage dans la nappe, eaux de rabattement de nappe, eaux de refroidissement / chauffage / rafraîchissement, eaux de piscine collectives, eaux de process traitées) et les eaux issues des aires de lavage.
Conditions d’admission de ces effluents :
Tout déversement d’effluents autres que domestiques, dans le réseau public de collecte, doit être préalablement autorisé par le Maire de la commune concernée, après avis de la régie assainissement de Chartres métropole.
Pour pouvoir se raccorder au réseau public d’assainissement, les établissements industriels, commerciaux ou artisanaux, doivent adresser à la régie assainissement, une demande de raccordement au réseau.
Après étude de la demande, l’autorisation de rejet peut être accordée aux moyens d’un arrêté d’autorisation municipal et d’une convention de déversement, définissant les conditions techniques et financières d’admissibilité des effluents autres que domestiques.
Pour tout renseignement complémentaire, contactez le 02 37 91 35 95 aux heures ouvrables.
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